Ao Hospital Samaritano - Hogienópolis - São Paulo

A/C: Srta.Marcia Santos (coordenadora do SAC)

Com Cópia para: Dr.Emerson Maia Damasceno oab/cê 11600 sócio sênior do escritório Damasceno & Hiluy adv. Associados/ oab/cê 487. Membros IBDD desde 2002

Carta de indignação e reclamação formal:

Paciente: Vera Lucia Bevilacqua


A negligência do Dr. Sérgio Sansanovic Ortopodista:


Domingo, dia 25/07/2010, minha mãe, a paciente citada acima, foi admitida pelo Dr. Helio Steponavicius Sobral no pronto socorro, pois a mesma sofrera um acidente.

Foram feitos todos os procedimentos e exames “Raio X”, exames estes que constaram uma fratura no punho, vértebra L1 e a interpretação do exame do pé e tornozelo, foi que não era necessário imobilizar.

Dr.Helio, pediu a internação para uma cirurgia de emergência para colocar uma placa no punho, questionado sobre a questão da coluna, ele me disse que iria pedir uma avaliação de um especialista.(que não aconteceu).

Segunda dia 26/07/2010, o Dr. Sérgio Sansanovicz assume e a leva para o centro cirúrgico para o procedimento. Fim de cirurgia, ele me chamou e disse que correra tudo certo, questionei mais uma vez a questão da coluna e se não era o caso de uma avaliação de um especialista, simplesmente disse que não.


De segunda até quarta dia 28/07/2010 (Dia da Alta Irresponsável), ela a todo o momento sofrendo de dores terríveis, porem suas dores eram da coluna e não da cirurgia.


Quarta feira, o Dr. Sérgio Sansanovicz, resolveu dar alta, desprezando completamente o fato da dor da coluna e do pé, mandou para casa com colete e remédios e nada de imobilização no pé.


Quinta feira, dia 29/07/2010, minha mãe sem se mexer chorando de dores em casa, procurei um especialista e coluna o maravilhoso Dr.João Francisco Crosera, levei seus exames ao consultório e ele me pediu que levasse minha mãe para o pronto socorro, pois a fratura é delicada.


Sexta, minha mãe deu entrada no pronto socorro, fora pedidos novos exames, exames estes como tomografia (que já teria que ter sido feito no domingo), mais um Raio x do pé pelo ortopedista plantão, que decretou a imediata imobilização de seu pé, e quanto à coluna Dr. João pediu a internação.


Resumindo, o Senhor Doutor Sérgio Sansanovicz, liberou uma paciente, desprezando completamente o seu quadro real, cumpriu com sua especialidade e mandou para casa.


A cada exame novo que recebemos, como ressonância, nossa indignação aumenta, pois a fratura é seria e ele a tratou como se fosse uma dor de barriga...


Exijo que sejam tomadas as providencias para com esse medico, e diante mão, digo que qualquer complicação, tanto administrativa ou no quadro clinico, o Hospital Samaritano e o Dr. Sérgio Sansanovicz serão responsáveis.

Atenciosamente,


Alexandre Augustus Dias da Silva
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